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La página web en la que se encuentra (www.despedidasolterasmalaga.es) está bajo titularidad y gestión de:

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Turismo Eventos Granada N. SL, responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del mismo.
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Turismo Eventos Granada N. SL se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web.

PROTECCIÓN DE DATOS

Turismo Eventos Granada N. SL encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el art. 9 de la Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su Reglamento de Desarrollo, así como para el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679. De conformidad con estas normativas, informamos que la utilización de nuestra página web requiere que se nos faciliten ciertos datos personales a través de formularios de registro o contacto, o mediante el envío de emails, y que éstos serán objeto de tratamiento. El envío de estos datos personales constituye el consentimiento expreso al tratamiento de los mismos, si bien este consentimiento es de carácter revocable. Más información en nuestra Política de Privacidad.

La LOPD y el RGPD concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. En tanto en cuanto los datos del usuario son objeto de tratamiento por parte de Turismo Eventos Granada N. SL , éstos podrán ejercer sus derechos. Para ello, el usuario deberá dirigirse, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), mediante correo electrónico o bien mediante comunicación escrita a la dirección que aparece en nuestro aviso legal. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.

El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrá n ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado.

El usuario podrá solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales.
  • Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por Turismo Eventos Granada N. SL para el ejercicio o la defensa dereclamaciones.
  • Derecho a oponerse al tratamiento: Turismo Eventos Granada N. SL dejará de tratar susdatos, salvo que por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma, Turismo Eventos Granada N. SL le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.

En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, el usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si un usuario considera que hay un problema con la forma en que Turismo Eventos Granada N. SL está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión. En cuanto a los datos de Clientes, el período de conservación de los datos personales variará en funció n del servicio que el Cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

  • 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…)
  • 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
  • 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)

10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Los usuarios de listas de correo o los subidos por Turismo Eventos Granada N. SL a páginas o perfiles de RRSS, se conservarán hasta que el usuario retire el consentimiento.

Datos de candidatos (C.V.), de haberlos: En caso de que el candidato no sea seleccionado, Turismo Eventos Granada N. SL podrá mantener almacenado su currículo un máximo de dos años para incorporarlo a futuras convocatorias, a menos que el candidato se manifieste en contrario.

Turismo Eventos Granada N. SL tiene el deber de informar a los usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. En este sentido, Turismo Eventos Granada N. SL será considerada como Responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos.

A su vez Turismo Eventos Granada N. SL informa a los usuarios de que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla la atención de solicitudes realizadas por los usuarios, la inclusión en la agenda de contactos, la prestación de productos o servicios y la gestión de la relación comercial. Las operaciones, gestiones y procedimientos té cnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de Tratamiento de datos personales.

El Sitio Web de Despedidasolterasmalaga.es cuenta con un cifrado SSL, que permite al Usuario el envío seguro de sus datos personales a través de los formularios de contacto del sitio web.

Turismo Eventos Granada N. SL a disposición de los usuarios una serie de mecanismos telemáticos para la recogida y tratamiento de sus datos personales, con las finalidades previstas anteriormente. Los datos personales proporcionados de manera telemática, bien sea a través de email, de los formularios de contacto de esta web o contrataciones online serán utilizados para la gestión comercial y administrativa de los clientes y usuarios de la empresa. Estos datos, serán tratados a través de servidores gestionados por https://www.acuabit.com/, que también es la empresa prestadora de servicios de correo electrónico, y, que tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento.

Nuestro prestador de servicios de correo electrónico, a través de los cuales se realizará n las comunicaciones, es Google, LLC, a través de Google Suite.

Tal y como establece la LSSICE, Turismo Eventos Granada N. SL se compromete a no remitir comunicaciones comerciales sin identificarlas como tales. A estos efectos, no será considerada como comunicación comercial la información enviada a los clientes para el mantenimiento de la relación contractual existente.

En cualquier caso, se obtendrán únicamente los datos precisos para poder realizar el servicio contratado, o para poder responder adecuadamente a la petición de información realizada por el usuario.

En ocasiones, los datos personales se proporcionarán a través de enlaces a sitios web de terceros. En este caso, en ningún momento el personal de Turismo Eventos Granada N. SL s tendrá acceso a los datos personales que el Cliente facilite a dichos terceros.

- Redes Sociales

Turismo Eventos Granada N. SL  cuenta con perfil en las principales redes sociales de Internet (Facebook), reconociéndose en todos los casos Responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas y otros perfiles de usuarios (en adelante, seguidores) publicados por Turismo Eventos Granada N. SL El tratamiento que Turismo Eventos Granada N. SL llevará a cabo con dichos datos dentro de cada una de las referidas redes será el que la red social permita a los perfiles corporativos.

Turismo Eventos Granada N. SL podrá informar a sus seguidores, cuando la ley no lo prohíba, por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades y ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente. En ningún caso Turismo Eventos Granada N. SL extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello (por ejemplo, para la realización de un concurso).

- Comunicación de Información a terceros

Turismo Eventos Granada N. SL no cederá ni comunicará a ningún tercero tus datos, excepto en los casos legalmente previstos o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento, y siempre de acuerdo con las condiciones generales aprobadas por el usuario con anterioridad a la contratación del mismo. Así, al contratar nuestros servicios, el usuario acepta que alguno de los mismos puedan ser, total o parcialmente, subcontratados a otras personas o empresas, que tendrán la consideración de Encargados del Tratamiento, con los que se ha convenido el correspondiente contrato de confidencialidad, o adherido a sus políticas de privacidad, establecidas en sus respectivas páginas web. También acepta que algunos de los datos personales recabados sean facilitados a estos Encargados del Tratamiento, cuando sea necesario para la efectiva realización del servicio contratado. El usuario podrá negarse a la cesión de tus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, por cualquiera de los medios anteriormente referenciados.

-  Confidencialidad

La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados o productos adquiridos a Turismo Eventos Granada N. SL . Turismo Eventos Granada N. SL se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del cliente, los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con este.

- Validez

Esta política de privacidad y de protección de datos ha sido redactada a día 06 de junio de 2018, y podrá variar en función de los cambios de normativa y jurisprudencia que se vayan produciendo, siendo responsabilidad del titular de los datos la lectura del documento actualizado, en orden a conocer sus derechos y obligaciones al respecto en cada momento.

DESESTIMIENTO DE COMPRA

El usuario que adquiera cualquiera de los servicios como producto único o dentro de algún pack de oferta ofrecidos en la web (www.despedidasolterasmalaga.es) podrá ejercer su derecho de desistimiento de compra hasta  veintidós días antes de la fecha contratada para la actividad o evento y se le reembolsarán por transferencia bancaria el 80% de la reserva en un plazo máximo de tres días hábiles.

El alojamiento no tiene cancelación.

Las reservas de barcos comprendidas entre las fechas del 1 de Mayo al 30 de Septiembre podrán ejercer el desestimiento y/o anulación de reserva con 30 días de antelación a la fecha del evento.

RESPONSABILIDAD Y CONDICIONES DE USO

Las Reservas carecerán de validez sin el correspondiente abono de la cantidad pendiente el día del evento. La cantidad pendiente de pago deberá abonarse el día del evento al llegar al primer servicio contratado. La Barra Libre en los restaurantes finalizará al servir los postres. Las consumiciones realizadas fuera de los menús concertados, serán facturadas a precio normal por el restaurante o local. Serán cobrados todos los productos y servicios contratados con independencia de los comensales que asistan.

Turismo Eventos Granada N. SL. es intermediario y no es responsable de servicios prestados por terceros. Los horarios son orientativos, se confirmarán el mismo día del evento. Eventos Granada no se hace responsable de los retrasos que puedan sufrir las limusinas, debiendo el cliente ponerse en contacto telefónico con la empresa en los télefonos facilitados. Turismo Eventos Granada N. SL. no se hace responsable, y por tanto no se devolverá el dinero en caso de la no admisión en los locales y vehículos contratados por presentarse en estado de embriaguez, comportamiento o indumentaria inadecuados, debiendo el cliente ponerse en contacto con la empresa y responsable del servicio contratado.

La imagen, comportamiento inapropiado o incumplimiento de las normas internas de cada servicio contratado son competencia de la empresa, actividad, local y alojamientos contratados que provea dichos servicios o productos. Cualquier reclamación sobre los productos adicionales, deberá plantearse directamente ante la empresa suministradora de los mismos. Para cualquier controversía, serán competentes los juzgados y tribunales de la ciudad de Granada.

PROTECCION DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que Usted facilite a través del sitio Web (www.despedidasolterasmalaga.es) serán objeto de tratamiento e incorporados a un fichero con fines comerciales y solo para la elaboración de presupuestos y bajo titularidad de “Turismo Eventos Granada N. SL.”.

El tratamiento y gestión de los mismos cumple lo estipulado en el Real Decreto 994/1999, de 11 de Junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal. Vd. podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente sobre protección de datos personales.

Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, el titular deberá dirigirse por email ([email protected]) indicando en el asunto "Protección de datos personales", adjuntando copia de documento que acredite su identidad o mediante carta a la dirección del titular del fichero arriba indicado.

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